Dijital çağda itibar yönetimi denildiğinde akla gelen ilk platformlardan biri şüphesiz Wikipedia’dır. Bugün bir kişi, marka veya kurum hakkında Google’da arama yapıldığında, kullanıcıların gözü ilk olarak sağ tarafta beliren “Bilgi Paneli”ne, yani Wikipedia özetine kayar. Bu alan, dijital dünyadaki en prestijli vitrindir. Ancak Wikipedia’da yer almak, sanıldığı kadar kolay bir süreç değildir; aksine katı kuralları, kendine has bir dili ve karmaşık bir onay mekanizması olan ciddi bir operasyondur. PR Haber Ajansı olarak, yıllardır sürdürdüğümüz dijital iletişim çalışmalarında markaların en çok zorlandığı ve en çok yanlış bilgiye sahip olduğu konunun bu olduğunu gözlemliyoruz. Bu yazıda, Türkiye’de Wikipedia kurulum hizmeti alırken bilmeniz gereken kritik noktaları, yapılan yaygın hataları ve bu sürecin profesyonelce nasıl yönetilmesi gerektiğini bir ajans gözüyle, tüm şeffaflığıyla ele alacağız.
Wikipedia Bir Reklam Mecrası Değildir
Hizmet alırken bilmeniz gereken ilk ve en önemli kural, Wikipedia’nın bir reklam panosu veya kurumsal web sitenizin “Hakkımızda” sayfası olmadığıdır. Marka yöneticileri veya bireyler genellikle kendilerini en iyi, en başarılı ve en üstün özellikleriyle anlatmak isterler. Ancak Wikipedia topluluğu ve editörleri, promosyonel dile karşı son derece hassastır. “Sektörün lideri”, “en kaliteli hizmet”, “vizyoner yaklaşım” gibi subjektif ve övücü ifadeler, sayfanızın “reklam içerikli” (advertorial) olarak işaretlenmesine ve hızlıca silinmesine neden olur.
Profesyonel bir Wikipedia çalışması, ansiklopedik bir dil gerektirir. Duygulardan arındırılmış, tamamen olgulara dayalı, nötr bir anlatım esastır. PR Haber Ajansı olarak editörlerimiz, markanızın hikayesini yazarken bir reklam metni yazarı gibi değil, bir ansiklopedi yazarı gibi düşünür. Amacımız sizi övmek değil, sizi doğrulanabilir bilgilerle tanımlamaktır. Hizmet alacağınız yerin bu ayrımı yapabiliyor olması, sayfanızın kalıcılığı için hayati önem taşır. Eğer size süslü cümlelerle dolu bir biyografi vaat ediliyorsa, o sayfanın ömrünün çok kısa olacağını bilmelisiniz.
Kayda Değerlik Kriteri ve Basın Yansımaları
Wikipedia’da herkesin veya her markanın sayfası olamaz. Platformun “Kayda Değerlik” (Notability) adını verdiği katı bir kriteri vardır. Bu kriter, konu edilen kişi veya kurumun, kendisinden bağımsız, güvenilir ve ikincil kaynaklarda (ulusal gazeteler, dergiler, kitaplar vb.) “önemli ölçüde” yer almış olmasını şart koşar. Yani, sadece var olmanız, Wikipedia’da yer almanız için yeterli değildir.
İşte tam bu noktada, bir PR ajansıyla çalışmanın farkı ortaya çıkar. Eğer markanız hakkında internette yeterli sayıda ve nitelikte haber kaynağı yoksa, Wikipedia sayfanız açılamaz. PR Haber Ajansı olarak biz, Wikipedia süreci öncesinde detaylı bir dijital ayak izi analizi yaparız. Eğer kaynaklarınız yetersizse, önce basın bülteni dağıtımı ve medya iletişimi çalışmalarıyla gerekli haber altyapısını oluştururuz. Ulusal basında çıkan haberleriniz, Wikipedia sayfanızın temel taşlarını (referanslarını) oluşturur. Kendi web sitenizdeki blog yazıları veya sosyal medya hesaplarınız Wikipedia için geçerli bir kaynak değildir. Hizmet alırken size “Hemen yarın sayfanızı açarız” diyenlere şüpheyle yaklaşmalısınız; çünkü yeterli PR geçmişiniz yoksa bu teknik olarak mümkün değildir.
Teknik Yeterlilik ve Wiki Kodlama Dili
Wikipedia, basit bir metin editörü gibi görünse de arka planda kendine has bir kodlama yapısı (Wiki Markup) kullanır. Bilgi kutularının (Infobox) doğru yerleştirilmesi, kategorilerin doğru seçilmesi, iç bağlantıların (Wiki-link) mantıklı bir ağ örgüsüyle kurgulanması ve dış kaynakların şablonlara uygun şekilde referans gösterilmesi uzmanlık gerektirir. Hatalı bir kodlama, sayfanın estetiğini bozmakla kalmaz, tecrübeli Wikipedia devriyelerinin dikkatini çekerek sayfanın incelemeye alınmasına ve silinmesine yol açabilir.
Kurulum hizmeti alırken, çalışacağınız ekibin Wikipedia’nın teknik jargonuna hakim olması gerekir. PR Haber Ajansı bünyesindeki uzmanlarımız, sayfanızı oluştururken sadece metni yazmakla kalmaz, aynı zamanda sayfanın teknik iskeletini de Wikipedia standartlarına uygun şekilde inşa eder. Bu, sayfanın “yetim” kalmamasını ve Wikipedia’nın devasa bilgi ağına organik bir şekilde entegre olmasını sağlar.

Silinme Riski ve Koruma Yanılgısı
Piyasada “Garantili Wikipedia Hizmeti” veya “Silinmeme Garantisi” gibi ifadelerle pazarlama yapan birçok kişi veya kuruluş görebilirsiniz. Açıkça belirtmeliyiz ki; Wikipedia’da “garanti” diye bir şey yoktur. Wikipedia, gönüllülük esasına dayalı ve yaşayan bir platformdur. Jimmy Wales (kurucu) bile bir sayfaya müdahale ettiğinde topluluk kurallarına uymak zorundadır.
Ancak “risk yönetimi” vardır. Sayfanın silinme riski, içeriğin kurallara ne kadar uygun olduğuyla ters orantılıdır. Tarafsız, iyi kaynaklandırılmış ve ansiklopedik dille yazılmış bir sayfanın silinme ihtimali çok düşüktür. PR Haber Ajansı olarak biz, müşterilerimize asla gerçek dışı garantiler vermeyiz; bunun yerine kurallara tam uyum sağlayarak en güvenli yolu izleriz. Ayrıca, sayfa açıldıktan sonra iş bitmez. Olası vandalizm girişimlerine (sayfanın kötü niyetli kişilerce bozulması) veya silinme tartışmalarına karşı sayfanın takibinin yapılması gerekir. Profesyonel hizmet, sayfa yayına alındıktan sonra da belli bir süre izleme ve teknik destek vermeyi kapsamalıdır.
Telif Hakları ve Görsel Kullanımı
En sık yapılan hatalardan biri de görsel kullanımıdır. Markalar genellikle logolarını veya profesyonel fotoğrafçılara çektirdikleri katalog fotoğraflarını Wikipedia sayfalarına eklemek isterler. Ancak Wikipedia’nın telif hakları politikası çok serttir. Rastgele internetten alınan veya telif durumu belirsiz görseller sayfadan anında kaldırılır ve bu durum sayfanın güvenilirliğini zedeler.
Görsellerin “Wikimedia Commons”a uygun lisanslarla yüklenmesi, OTRS (Open Ticket Request System) üzerinden izinlerin belgelenmesi gibi prosedürler vardır. Bu prosedürleri bilmeyen birisi tarafından yapılan yüklemeler, hesabın engellenmesine kadar gidebilir. PR Haber Ajansı, markanızın görsel materyallerinin lisanslama süreçlerini de yöneterek, sayfanızda kalıcı ve yasal görsellerin yer almasını sağlar.
Google SEO ve Bilgi Paneli Etkisi
Wikipedia hizmeti almanın en büyük motivasyonu genellikle SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) gücüdür. Wikipedia, Google’ın gözünde en otoriter sitelerden biridir (Domain Authority değeri en yüksek sitedir). Burada yer almak, markanızın dijital otoritesini doğrudan yukarı taşır. Ayrıca Google, “Knowledge Graph” dediğimiz bilgi kartlarını oluştururken veriyi büyük oranda Wikipedia’dan çeker.
Siri, Alexa veya Google Asistan gibi sesli asistanlar, “X şirketi nedir?” sorusuna yanıt verirken Wikipedia’daki ilk paragrafı okurlar. Dolayısıyla buradaki metnin kurgusu, markanızın sesli aramalardaki tanımı olacaktır. Biz metinlerimizi oluştururken, sadece Wikipedia editörlerini değil, aynı zamanda Google algoritmalarını ve sesli asistanların çalışma prensiplerini de göz önünde bulunduruyoruz. Bu stratejik yaklaşım, Wikipedia yatırımınızın geri dönüşünü (ROI) maksimize eder.
Doğru İş Ortağını Seçmek
Wikipedia’da yer almak, dijital markalaşma sürecinin en prestijli adımlarından biridir ancak amatörce atılacak adımlar markanızı “kara listeye” sokabilir. Bir sayfa, reklam gerekçesiyle bir kez silindiğinde (SAS – Silinmeye Aday Sayfa süreci sonunda), aynı isimle tekrar açılması çok daha zorlaşır ve “tuzlanmış” (create-protected) hale gelebilir. Bu yüzden ilk atışta hedefi vurmak çok önemlidir.
Sürecin bir PR (Halkla İlişkiler) faaliyeti olduğunu unutmamalısınız. Sadece teknik bir “yazı girişi” işlemi değildir. Medya ilişkileri, içerik stratejisi ve teknik bilginin harmanlandığı multidisipliner bir iştir. PR Haber Ajansı olarak, markanızın dijital itibarını şansa bırakmıyoruz. Gerekli ön analizleri yapıyor, eksik basın yansımalarınızı tamamlıyor ve markanızı ansiklopedik bir değer olarak dijital tarihe kaydediyoruz. Wikipedia’da yer almak bir ayrıcalıktır ve bu ayrıcalığa ulaşmak için profesyonel, şeffaf ve kurallara hakim bir yol arkadaşıyla yürümeniz, markanızın geleceği için vereceğiniz en doğru karar olacaktır.
1Yorum
2026'da PR Ajansları Rolü Nasıl Değişiyor? | PR Haber Ajansı
[…] PR ajansları artık birer SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) uzmanı gibi düşünmek zorunda. Bir basın bülteni yazılırken sadece gazetecinin ilgisini çekmesi değil, aynı zamanda Google algoritmalarının da o içeriği sevmesi hedefleniyor. Backlink stratejileri, domain otoritesi ve anahtar kelime analizleri, modern bir PR uzmanının günlük sözlüğünün bir parçası haline geldi. Markalar, üçüncü taraf web sitelerinde yer aldıklarında sadece görünürlük kazanmıyor, aynı zamanda kendi web sitelerinin dijital otoritesini de güçlendiriyorlar. Bu simbiyotik ilişki, PR çalışmalarının ölçülebilirliğini artırarak, yatırımların geri dönüşünü (ROI) çok daha net bir şekilde ortaya koyuyor. […]